Gazoleen, logiciel de prise de rendez-vous et organisation de planning

Votre standard est débordé car vous recevez de nombreux appels clients ? Soulagez votre secrétaire en réduisant considérablement le temps passé au téléphone avec le client en optimisant le planning de vos techniciens grâce à Gazoleen !

Qu’il s’agisse d’une simple visite commerciale, d’une intervention ou d’une prestation de service, organiser votre planning de rendez-vous n’a jamais été aussi simple.

Créez et importez les informations de vos clients sur le logiciel et visualisez ensuite votre planning réorganisé automatiquement par Gazoleen, qui vous propose le meilleur trajet pour optimiser les tournées de vos techniciens. Vous réduisez ainsi la distance parcourue par vos intervenants et économisez en plus du carburant.

Pourquoi utiliser un logiciel de prise de rendez-vous ?

Que vous soyez une TPE ou une PME, outre l’optimisation complète des plannings de vos intervenants, un tel logiciel vous permet de :

  • Maitriser le flux des appels entrants
  • Gagner du temps en proposant rapidement un rendez-vous à vos clients
  • Optimiser vos plages horaires et éviter les conflits de RDV
  • Modifier facilement la date d’une intervention, en cas d’annulation
  • Notifier l’horaire et motif du rendez-vous à vos clients
  • Améliorer votre image et votre qualité de service auprès de votre clientèle
  • Analyser les statistiques de vos interventions
  • … et même effectuer des campagnes de relance ou prospection  commerciales !

Une application pratique et complète

En plus d’historiser vos actions et rendez-vous de vos tournées, Gazoleen pré-remplit vos bons d’intervention avec les informations concernant le rendez-vous (nom du client, adresse, téléphone …). Vos bons d’intervention sont donc personnalisés. Gazoleen vous permet ensuite d’exporter ces bons et rapports d’intervention au format pdf, pour les transmettre à vos intervenants.

L’application mobile Gazoleen vous permet également de récupérer, le jour du rendez-vous, la signature du client directement sur le mobile ! Très fonctionnelle et pratique, Gazoleen vous propose aussi l’édition de rapports techniques et certificats d’entretien pour chacun de vos rendez-vous.

Enfin, se voulant très complète, l’application est conçue pour vous permettre de réaliser des campagnes de relance ou de prospection client, via l’envoi d’SMS ou e-mail. Vous pouvez, bien sûr, mesurer grâce aux outils statistiques, la performance de vos campagnes pour mettre en place des actions de correction ou de suivi.

Et vos données dans tout ça ?

Afin de vous garantir un niveau de sécurité optimal, Gazoleen sécurise et sauvegarde automatiquement toutes les informations que vous saisissez dans le logiciel. Tous vos rendez-vous, vos plannings optimisés, vos fiches clients sont sauvegardés et archivés au sein de nos serveurs localisés en France. Des sauvegardes sont effectuées automatiquement tous les soirs pour être ensuite stockées sur des serveurs sécurisés.

L’application est également sécurisée via certificat SSL / HTTPS, qui sont les mêmes procédés que ceux utilisés par les systèmes bancaires. Toutes vos données échangées entre l’application et votre ordinateur sont alors cryptées et ne peuvent donc pas être dérobées.

Vous avez des questions ? Contactez-nous via notre formulaire ou jetez un œil à notre FAQ.